Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Онлайн школа японского языка КИНЦУГИ (KINTSUGI SCHOOL)

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта kintsugi-japanese.ru (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Морозов Никита Дмитриевич, ОГРНИП 324169000121701, ИНН 165720979284 (далее — «Оператор»).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Используя Сайт и оставляя заявку, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных в настоящей Политике.

2. Персональные данные, которые мы собираем
При заполнении форм на Сайте мы собираем следующие персональные данные:

имя (или имя и фамилия);
номер телефона;
адрес электронной почты (e-mail);
имя пользователя в мессенджере Telegram (никнейм).

Мы не собираем специальные категории персональных данных (сведения о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и т.п.).

3. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

ответ на заявку пользователя и первичная консультация по курсам и услугам школы;
запись на пробное занятие, курс или иную услугу школы;
заключение и исполнение договора на оказание образовательных услуг;
выдача документов об обучении (справки, сертификаты) при наличии оснований;
информирование пользователя об изменениях в расписании, условиях обучения и иных существенных вопросах, связанных с оказанием услуг;
направление рекламных и информационных рассылок — только при наличии отдельного согласия пользователя;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5);
исполнение требований законодательства Российской Федерации (ст. 6, ч. 1, п. 2).

5. Порядок и условия обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (программное обеспечение, CRM-системы, почтовые сервисы, мессенджеры) и без использования таких средств.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки:

данные, полученные через форму заявки (без заключения договора), — не более 1 (одного) года с момента получения заявки;
данные, связанные с исполнением договора об оказании услуг, — в течение срока договора и 3 (трёх) лет после его окончания, если иное не предусмотрено законодательством;
данные для рекламных рассылок — до момента отзыва согласия пользователем.

По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Персональные данные несовершеннолетних
Услуги Центра могут оказываться несовершеннолетним лицам. В этом случае законный представитель несовершеннолетнего (родитель или опекун) даёт согласие на обработку персональных данных от имени ребёнка.
Оператор вправе запросить документы, подтверждающие полномочия законного представителя.
Обработка персональных данных несовершеннолетних в целях рекламных рассылок без явного согласия их законных представителей не производится.

8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Для целей рассылок Оператор может использовать сервисы электронной почты и мессенджеры (WhatsApp, Telegram). Пользователь, давая согласие на рассылку, подтверждает согласие на передачу необходимых данных указанным сервисам в объёме, необходимом для отправки сообщений.
Оператор вправе передавать персональные данные пользователей педагогам и административным сотрудникам школы в объёме, необходимом для организации и проведения занятий. Указанные лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных.

9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

При возникновении вопросов или разногласий обратиться в Роскомнадзор за защитой своих прав. Для реализации своих прав пользователь может направить письменное обращение на электронную почту: kintsugi.japanese.centre@gmail.com. Оператор рассматривает обращения в течение 30 дней с момента получения.

10. Рекламные и информационные рассылки
Рассылки рекламного и информационного характера осуществляются Оператором исключительно при наличии отдельного явного согласия пользователя, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте.
Рассылки направляются по каналам, которые пользователь указал при заполнении формы (электронная почта и/или мессенджеры WhatsApp, Telegram, VK).
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рассылок, направив соответствующий запрос на электронную почту: kintsugi.japanese.centre@gmail.com, или воспользовавшись ссылкой для отписки в письме.
Отзыв согласия на рассылку не влияет на обработку персональных данных в иных целях, предусмотренных настоящей Политикой.

11. Изменения в Политике конфиденциальности
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте по адресу kintsugi-japanese.ru. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой Политикой.

12. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обращаться к Оператору:

Наименование: Онлайн школа японского языка КИНЦУГИ (KINTSUGI SCHOOL)
E-mail: kintsugi.japanese.centre@gmail.com
Сайт: kintsugi-japanese.ru